Privacy Policy

La tua privacy è importante per noi. Ecco come trattiamo i tuoi dati.

Ultimo aggiornamento: 28 maggio 2026

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è TerrAdventure, con sede operativa a Castellammare del Golfo (TP), Sicilia. Per qualsiasi informazione riguardante il trattamento dei dati, è possibile contattarci all'indirizzo email info@terradventure.it o al numero +41 76 428 7074.

2. Dati Raccolti

Raccogliamo i seguenti tipi di dati personali:

  • Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, forniti volontariamente attraverso il form di contatto o WhatsApp.
  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempo di permanenza, raccolti automaticamente durante la navigazione del sito.
  • Dati delle recensioni: nome, email e contenuto della recensione, forniti volontariamente attraverso il form feedback.

3. Finalità del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

  • Rispondere alle richieste di informazioni e prenotazioni inviate tramite il form contatti
  • Gestire le prenotazioni delle escursioni in quad
  • Inviare comunicazioni relative ai servizi prenotati
  • Pubblicare le recensioni degli utenti (solo con consenso esplicito)
  • Migliorare l'esperienza utente sul sito web
  • Adempiere agli obblighi di legge

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati si basa su:

  • Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali: quando i dati sono necessari per gestire una prenotazione.
  • Consenso dell'interessato: per la pubblicazione delle recensioni e per l'invio di comunicazioni marketing.
  • Legittimo interesse: per il miglioramento dei servizi e la sicurezza del sito.
  • Obbligo di legge: quando richiesto dalla normativa vigente.

5. Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti:

  • Dati di contatto: 24 mesi dall'ultima interazione
  • Dati delle prenotazioni: 10 anni (obbligo fiscale)
  • Dati di navigazione: 12 mesi
  • Recensioni: fino alla revoca del consenso

6. Condivisione dei Dati

I dati personali non sono venduti a terzi. Possono essere condivisi con:

  • Fornitori di servizi tecnici (hosting, manutenzione sito)
  • Autorità competenti, quando richiesto per legge
  • Assicurazioni, in caso di sinistro durante un'escursione

Tutti i soggetti che trattano i dati per nostro conto sono vincolati da apposito contratto di responsabilità del trattamento.

7. Diritti degli Interessati

In qualità di interessato, hai i seguenti diritti:

  • Diritto di accesso: ottenere la conferma del trattamento dei tuoi dati e una copia degli stessi.
  • Diritto di rettifica: chiedere la correzione dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti.
  • Diritto alla cancellazione: chiedere l'eliminazione dei tuoi dati in determinati casi.
  • Diritto di limitazione: chiedere la limitazione del trattamento.
  • Diritto alla portabilità: ricevere i dati in formato strutturato e trasferirli a un altro titolare.
  • Diritto di opposizione: opporti al trattamento per motivi legittimi.

Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a info@terradventure.it. Risponderemo entro 30 giorni.

8. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione. Il sito utilizza connessione HTTPS crittografata e i dati sono archiviati su server sicuri.

Il sito TerrAdventure utilizza cookie per migliorare l'esperienza di navigazione. Di seguito l'elenco dei cookie utilizzati:

9.1 Cookie Tecnici (Necessari)

Questi cookie sono essenziali per il funzionamento del sito e non possono essere disattivati:

  • cookie_consent: memorizza il consenso all'uso dei cookie (durata: 1 anno)
  • session: gestisce la sessione utente (durata: sessione)

9.2 Cookie Analitici (Statistici)

Questi cookie ci aiutano a capire come gli utenti interagiscono con il sito:

  • Google Analytics: cookie di terze parti per l'analisi del traffico. I dati sono anonimizzati.

9.3 Cookie di Terze Parti

Il sito utilizza servizi di terze parti che potrebbero installare cookie:

  • Google Fonts: per il caricamento dei caratteri tipografici
  • Leaflet/OpenStreetMap: per la visualizzazione delle mappe
  • WhatsApp: per il pulsante di contatto diretto

9.4 Gestione dei Cookie

Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso:

  • Il banner dei cookie presente alla prima visita del sito
  • Le impostazioni del tuo browser (Chrome, Firefox, Safari, Edge)

Nota: la disabilitazione dei cookie tecnici potrebbe compromettere il funzionamento di alcune parti del sito.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda sulla presente Privacy Policy o sul trattamento dei tuoi dati personali, contattaci:

  • Email: info@terradventure.it
  • Telefono/WhatsApp: +41 76 428 7074
  • Indirizzo: Castellammare del Golfo (TP), Sicilia

Hai anche il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).